Conditions générales de vente

Préambule

 

Les conditions générales de vente ont pour but de définir les droits et obligations de chacune des parties et ceci dans le cadre de la commande en ligne proposée par l’EARL La Grantonnais

Toute commande passée sur la boutique en ligne la Ferme de La Grantonnais implique l’acceptation entière et totale des conditions générales de vente.

L’EARL La Grantonnais se réserve le droit de modifier ses conditions générales de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande.

 

Identification du vendeur :

EARL La Grantonnais

La Grantonnais 35550 BRUC SUR AFF

Adresse mail : lafermedelagrantonnais@yahoo.fr

Tel : 0685880214

Siren : 421 592 254

 

Article 1 – Inscription à un compte

 

L’inscription est obligatoire pour enregistrer votre commande en ligne. Elle nous permet de vous identifier en tant que client et de nous assurer que la commande que nous préparons vous est bien destinée. A cette occasion, vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour.

Pour créer un compte, il suffit de cliquer sur « identification » en haut à droite de l’écran et dans « créer votre compte » saisir votre adresse e-mail puis suivre les informations qui vous sont demandées. Cela ne prend que quelques instants.

 

Article 2 – La commande en ligne

 

Réserver ses achats en ligne

 

Vous avez la possibilité de réserver vos achats en ligne. Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits.

La majorité des produits de la Ferme de La Grantonnais sont présents sur le site internet, si vous cherchez un produit qui n’y figure pas, prenez contact au 06.85.88.02.14

La Ferme de La Grantonnais s’engage à honorer les commandes reçues sur le site internet dans la limite des stocks de produit disponible. A défaut de disponibilité du produit, le Ferme de La Grantonnais s’engage à en informer le client.

 

Confirmation de votre commande

 

Votre commande peut-être modifiée tant que celle-ci n’a pas été enregistrée. Lorsque votre commande est enregistrée, celle-ci est validée.

 

 

 

Rétractation

 

Conformément aux dispositions de l’article L121-20 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de 7 jours francs pour exercer votre droit de rétractation à  compter de la réception de votre commande et ainsi retourner tout produit au point de vente où à l’adresse suivante : la Ferme de La Grantonnais – La Grantonnais – 35550 Bruc SUR Aff, pour échange ou remboursement (produit dans son emballage d’origine, intact et non ouvert) sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Les frais d’envoi ou de retour sont à votre charge.

Ce droit de rétractation ne peut s’appliquer aux denrées périssables.

Où et quand récupérer votre commande ?

 

Vous pouvez réserver vos produits jusqu’au samedi matin au plus tard pour une commande récupérée à partir du jeudi ou vendredi de la semaine qui suit.

La Ferme de La Grantonnais se réserve le droit de remettre en vente toute commande non récupérée dès le lendemain du jour de retrait prévu.

 

Prix et modalité de paiement de votre commande

 

Quelques soit le montant de votre commande lorsque vous venez la récupérer sur le lieu de retrait en espèce ou par chèque.

Les prix affichés sur le site internet sont les mêmes que ceux pratiqués à la ferme. Quel que soit le montant de votre commande, la préparation est gratuite.

La Ferme de La Grantonnais s’engage à vous livrer une commande dont le poids est le plus proche possible du poids commandé. S’il existe une légère différence entre le poids commandés et poids réel de votre commande, le tarif est calculé en fonction du poids réel.

Vous payez votre commande lorsque vous venez la récupérer sur le lieu de retrait  en espèce ou par chèque.

 

Article 3 – Les prix

 

Les prix affichés sur le site internet sont exprimés en euros nets toutes taxes comprises en tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande, tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits.

La Ferme de La Grantonnais se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le site internet le jour de la commande sera applicable.

 

Articla 4 – Réclamations – litiges

 

Vous pouvez adresser toute réclamation par e-mail via le formulaire de contact sur le site internet ou par courrier postal à la Ferme de La Grantonnais – La Grantonnais – 35550 Bruc sur Aff.

Tout litige doit être si possible réglé par une solution à l’amiable, avant poursuite judiciaire. En cas de litige non résolu par voie amiable, seul le Tribunal de Commerce de Rennes est compétent.

 

Article 5 – Loi applicable et informations légales

 

Les présentes conditions générales sont régies par la réglementation française en vigueur.

Suite à son inscription sur le site internet www.lafermedelagrantonnais.fr, le client reconnaît que les données transmises font l’objet d’un traitement informatique. Cependant, la Ferme de La Grantonnais s’engage à ne transmettre à quiconque ou tout autre organisme, les coordonnées ou données personnelles de ses clients.

En application de la loi n°78-17 du 6 Janvier 1978 relative à l’Informatique, aux Fichiers et aux Libertés, le client dispose du droit d’opposition, d’accès et de rectification des données le concernant.

Le client pourra effectuer toutes les modifications de ses données personnelles dans la rubrique « mon compte » en bas de la page d’accueil du site internet ou prendre contact au 06.85.88.02.14 pour que soient rectifiées, complétées, mises à jour ou effacées les informations le concernant.

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